Ausgangspunkt ist ein geschäftliches oder operatives Problem. Danach wählen wir die kleinste sinnvolle Kombination aus Oberfläche, Automatisierung, Integration und Software.
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Conversion-Systeme
Traffic ist teuer. Einen Kunden nach dem Klick zu verlieren, ist noch teurer.
Wo es scheitert
Jemand kommt über eine Anzeige auf eine veraltete Seite, versteht das Angebot auf dem Handy nicht oder gibt bei einem langen Formular und unklarer Buchung auf.
Was wir bauen
Wir verbinden Angebot, Vertrauen, Handlung und Übergabe, damit aus Interesse eine sinnvolle Anfrage oder Buchung werden kann.
Was sich ändert
Der nächste Schritt ist klar, die Anfrage enthält Kontext und Tracking zeigt, wo Besucher den Weg verlassen.
Typische Bausteine
Landingpages und Kampagnenseiten
Kommerzielle Websites
Angebot und CTA-Struktur
Mobile Conversion-UX
Formulare und Qualifizierung
Buchung und CRM-Übergabe
Analytik und Performance
Beispielablauf
01Traffic
02Klares Angebot
03Vertrauen
04Handlung
05Qualifizierte Anfrage
06Übergabe
Wann es passt
Wenn Sie bereits Traffic einkaufen, Anfragen ohne Kontext bekommen oder Kunden durch einen umständlichen Buchungsweg verlieren.
Möglicher Umfang
Ein fokussierter Landing-Sprint kann bei etwa $4,000 beginnen, eine größere Website bei etwa $8,500 liegen. Integrationen und Tiefe bestimmen den endgültigen Umfang.
Eine Anfrage kommt um 22:14 Uhr. Antwort und Übergabe sollten nicht von der Inbox-Kontrolle am nächsten Morgen abhängen.
Wo es scheitert
Interessenten warten, verpasste Anrufe gehen unter, Termine brauchen manuelle Erinnerungen und Daten werden zwischen E-Mail, Tabelle und CRM kopiert.
Was wir bauen
Wir automatisieren wiederholte Arbeit rund um Ihr Team: Antwort, Routing, Nachverfolgung und Datenbewegung. KI nutzen wir, wenn Anfragen oder Dokumente wirklich interpretiert werden müssen.
Was sich ändert
Die zuständige Person erhält früher den nötigen Kontext, Routine läuft verlässlich und Entscheidungen mit Ermessensspielraum bleiben beim Team.
Typische Bausteine
Sofortige Antwort
SMS nach verpasstem Anruf
E-Mail- und SMS-Follow-up
Qualifizierung und Routing
Buchung und Erinnerungen
CRM-Pipeline
Dokumentenverarbeitung
Interne Meldungen und Berichte
Beispielablauf
01Anfrage
02Sofortige Antwort
03Qualifizierung
04CRM-Update
05Zuständige Person
06Follow-up
Wann es passt
Wenn Reaktionszeiten schwanken, der Vertrieb immer dieselben Schritte wiederholt oder Verwaltung die Leistungserbringung verzögert.
Möglicher Umfang
Ein einzelner Ablauf kann zuerst umgesetzt werden. Weitere Kanäle, Ausnahmen und Integrationen vergrößern den Umfang.
Manchmal brauchen Sie kein weiteres Abo. Ihre vorhandene Software muss zusammenarbeiten.
Wo es scheitert
Eine Tabelle ist zur internen Anwendung geworden. Mitarbeitende wiederholen Berechnungen, Systeme tauschen keine Daten aus und die Leitung hat keinen verlässlichen Überblick.
Was wir bauen
Wir schaffen die fehlende Softwareschicht: ein fokussiertes Tool, Portal, Rechner, Dashboard oder eine Integration für den tatsächlichen Ablauf.
Was sich ändert
Daten werden einmal erfasst, der Ablauf lässt sich leichter betreiben und Verantwortliche sehen den aktuellen Stand.
Typische Bausteine
Team- und Kundenportale
Dashboards und Admin-Tools
Angebotsrechner
API- und CRM-Integrationen
Kalender und Zahlungen
Datensynchronisierung
Kleine Workflow-Apps und MVPs
Beispielablauf
01Anfrage
02Gemeinsame Daten
03Geschäftsregel
04Team-Tool
05Sichtbarer Status
Wann es passt
Wenn Standardsoftware fast passt, eine Tabelle einen wichtigen Prozess trägt oder mehrere Apps wiederholtes Kopieren verlangen.
Möglicher Umfang
Eine kleine Integration lässt sich separat abgrenzen. Größere Systeme liegen bei Backend, Rechten oder Datenmigration häufig über $10,000.
Wenn das Problem bekannt ist, aber die Lösung nicht, definieren Sie die Umsetzung vor dem Kauf.
Wo es scheitert
Anfragen verschwinden, ein Ablauf kostet Zeit oder Tools sind getrennt. Unklar ist, ob eine bessere Seite, Automatisierung, Integration oder Software hilft.
Was wir bauen
Wir erfassen Engpass, geschäftliche Bedeutung, bestehende Tools und die kleinste sinnvolle Maßnahme. Wir benennen auch, was unverändert bleiben sollte.
Was sich ändert
Sie erhalten einen umsetzbaren Umfang, Abhängigkeiten, Abnahmekriterien und einen Messplan statt eines endlosen Strategiedokuments.
Typische Bausteine
Prozess- und Übergabekarte
Geschäftliche Bedeutung
Prüfung der Tools
Vorgeschlagene Maßnahme
Integrationsbedarf
Umsetzungsumfang
Messung nach Start
Beispielablauf
01Ist-Ablauf
02Engpass
03Optionen
04Umsetzbarer Umfang
05Messung
Wann es passt
Wenn Sie wissen, dass Geld oder Zeit verloren geht, aber das passende System und der sichere Einstieg noch unklar sind.
Möglicher Umfang
Eine fokussierte Diagnose endet mit einer konkreten Empfehlung. Eine folgende Umsetzung wird anhand vereinbarter Anforderungen separat bepreist.
